Aviso de Privacidade

Saiba como realizamos o tratamento de dados pessoais com foco em transparência, governança e conformidade regulatória.

A LGPD Digital valoriza a privacidade, a proteção de dados pessoais e a transparência em suas operações. Este Aviso de Privacidade descreve como realizamos o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e demais normas aplicáveis.

Sumário

1. Objetivo deste aviso

Este Aviso de Privacidade tem como finalidade informar, de maneira clara, acessível e transparente:

  • quais dados pessoais tratamos;
  • para quais finalidades;
  • quais hipóteses autorizam o tratamento;
  • com quem os dados podem ser compartilhados;
  • quais medidas de segurança adotamos;
  • quais são os direitos dos titulares;
  • como os titulares podem exercer seus direitos.

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2. Identificação do controlador

Controlador: LGPD Digital.
Website institucional: lgpdigital.com.br

Nos termos da LGPD, o controlador é a pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

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3. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais

Nos termos do art. 41 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e da Resolução CD/ANPD nº 18/2024, a LGPD Digital mantém encarregado pelo tratamento de dados pessoais responsável por atuar como canal de comunicação entre:

  • a organização;
  • os titulares de dados pessoais;
  • a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Encarregado: LGPD Digital.
E-mail: dpo@lgpdigital.com.br
Canal para exercício de direitos dos titulares: Portal de Privacidade

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4. Abrangência deste aviso

Este Aviso aplica-se às operações de tratamento de dados pessoais relacionadas a:

  • clientes;
  • representantes de clientes;
  • parceiros comerciais;
  • fornecedores;
  • visitantes do website;
  • usuários das plataformas digitais;
  • potenciais clientes;
  • participantes de eventos, reuniões e treinamentos corporativos.

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5. Dados pessoais tratados

A LGPD Digital realiza o tratamento apenas dos dados pessoais necessários para suas atividades institucionais, operacionais, comerciais e contratuais.

5.1 Dados de identificação e contato

  • nome completo;
  • e-mail corporativo;
  • telefone;
  • empresa;
  • cargo;
  • área de atuação.

5.2 Dados de navegação e registros eletrônicos

  • endereço IP;
  • data e hora de acesso;
  • informações do navegador;
  • sistema operacional;
  • identificadores de sessão;
  • logs de acesso;
  • características do dispositivo.

5.3 Dados relacionados ao relacionamento comercial e institucional

  • histórico de comunicações;
  • registros de atendimento;
  • propostas comerciais;
  • interações corporativas;
  • registros de reuniões e treinamentos;
  • informações necessárias à formalização contratual.

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6. Finalidades e hipóteses de tratamento

Os dados pessoais são tratados para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com as atividades desenvolvidas pela organização.

Finalidade Dados utilizados Hipótese legal
Prestação de serviços de consultoria Dados cadastrais e profissionais Execução de contrato
Atendimento de solicitações e comunicações corporativas Dados de contato Execução de contrato e procedimentos preliminares
Gestão do relacionamento comercial B2B Dados profissionais e corporativos Preliminar de execução de contrato
Elaboração de propostas comerciais Dados profissionais Preliminar de execução de contrato
Segurança dos ambientes digitais e prevenção a fraudes Logs e dados técnicos Cumprimento de obrigação legal
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias Dados necessários ao cumprimento normativo Obrigação legal ou regulatória
Retenção de registros de acesso Logs eletrônicos Cumprimento de obrigação legal
Gestão de contratos e auditorias Dados cadastrais e registros operacionais Execução de contrato

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7. Tratamento fundamentado em legítimo interesse

Quando o tratamento estiver fundamentado na hipótese legal do legítimo interesse, a LGPD Digital adotará medidas apropriadas para assegurar:

  • compatibilidade com a finalidade informada;
  • observância das legítimas expectativas do titular;
  • minimização dos dados tratados;
  • adoção de salvaguardas técnicas e administrativas;
  • respeito aos direitos e liberdades fundamentais dos titulares.

O titular poderá solicitar informações complementares acerca dos tratamentos realizados com fundamento nessa hipótese legal.

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8. Compartilhamento de dados pessoais

A LGPD Digital não comercializa dados pessoais.

Os dados pessoais serão ser compartilhados, quando necessário, com:

  • provedores de serviços em nuvem;
  • fornecedores de infraestrutura tecnológica;
  • empresas de auditoria;
  • assessoria jurídica, contábel e regulatória;
  • parceiros operacionais vinculados à execução dos serviços.

Os terceiros contratados estão obrigados a cumprir as obrigações contratuais relacionadas à:

  • confidencialidade;
  • segurança da informação;
  • proteção de dados pessoais;
  • limitação de finalidade;
  • controle de acesso;
  • prevenção de incidentes de segurança.

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9. Transferência internacional de dados pessoais

Determinados fornecedores e plataformas tecnológicas utilizados pela LGPD Digital poderão realizar processamento ou armazenamento de dados pessoais fora do território nacional.

Nessas situações, a organização adotará medidas apropriadas para assegurar a conformidade da transferência internacional com a LGPD e a Resolução CD/ANPD nº 19/2024, incluindo, quando aplicável:

  • cláusulas contratuais específicas;
  • avaliação de fornecedores;
  • medidas técnicas e administrativas de segurança;
  • mecanismos apropriados de proteção de dados.

Os países ou regiões de armazenamento poderão incluir: ambientes em nuvem consolidados (sob demanda mediante solicitação do titular, conforme estratégia organizacional).

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10. Retenção e descarte de dados pessoais

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para:

  • cumprimento das finalidades informadas;
  • execução contratual;
  • cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • exercício regular de direitos;
  • atendimento a requisitos de auditoria, governança e fiscalização.

Após o término do tratamento, os dados pessoais serão:

  • eliminados;

Os prazos específicos de retenção poderão variar conforme:

  • natureza da operação;
  • obrigação legal aplicável;
  • requisitos contratuais;

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11. Direitos dos titulares

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular poderá solicitar, a qualquer momento e mediante requisição adequada:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • portabilidade dos dados;
  • eliminação dos dados tratados com consentimento;
  • informação sobre compartilhamento;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
  • revogação do consentimento;
  • oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
  • revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

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12. Exercício dos direitos do titular

As solicitações relacionadas aos direitos dos titulares poderão ser realizadas por meio dos seguintes canais:

E-mail: dpo@lgpdigital.com.br
Portal do titular: https://lgpdigital.com.br/portal-privacidade.html

A LGPD Digital poderá solicitar informações adicionais para confirmação da identidade do solicitante, como medida de segurança e prevenção a fraudes.

O prazo de resposta observará os requisitos e prazos estabelecidos na LGPD e regulamentações aplicáveis da ANPD.

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13. Cookies e tecnologias semelhantes

O site e as plataformas digitais da LGPD Digital poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • funcionamento adequado dos serviços;
  • autenticação de sessões;
  • segurança da navegação;
  • análise estatística;
  • melhoria da experiência do usuário;
  • desempenho e estabilidade dos ambientes digitais.

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14. Segurança da informação

A LGPD Digital adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais apropriadas para proteção dos dados pessoais contra:

  • acessos não autorizados;
  • destruição;
  • perda;
  • alteração;
  • divulgação;
  • tratamento inadequado ou ilícito.

Entre as medidas adotadas, destacam-se:

  • criptografia;
  • controle de acesso baseado em perfil;
  • segregação de privilégios;
  • autenticação segura;
  • monitoramento de ambientes;
  • gestão de vulnerabilidades;
  • registro de eventos;
  • políticas internas de segurança;
  • treinamento e conscientização;
  • revisão periódica de controles de segurança.

As medidas de segurança são continuamente revisadas considerando:

  • evolução tecnológica;
  • natureza dos dados tratados;
  • riscos envolvidos;
  • boas práticas de governança e segurança da informação.

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15. Incidentes de segurança envolvendo dados pessoais

Na hipótese de ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a LGPD Digital adotará as medidas cabíveis nos termos da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 15/2024, incluindo:

  • análise técnica do incidente;
  • contenção e mitigação;
  • avaliação de impacto;
  • documentação do evento;
  • comunicação à ANPD, quando aplicável;
  • comunicação aos titulares afetados, quando necessário.

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16. Tratamento de dados de crianças e adolescentes

Os serviços da LGPD Digital não são direcionados intencionalmente a crianças e adolescentes.
Caso seja identificado tratamento dessa natureza, serão observados os requisitos específicos previstos nos art. 14 da LGPD e ECA.

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17. Atualizações deste aviso

Este Aviso de Privacidade será atualizado periodicamente para refletir:

  • alterações legais e regulatórias;
  • mudanças operacionais;
  • evolução tecnológica;
  • melhorias de governança e segurança da informação.

A versão vigente estará disponível nos canais oficiais.

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18. Data da última atualização

Última atualização: Maio de 2026.

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